よくあるご質問

A. 多くの方が勘違いされているのが、結婚相談所は結婚できない人が最後に頼る場所というイメージです。まだそのイメージを持っているとしたら、あなたはこのデジタルの時代から取り残されているのかもしれません。今の結婚相談所は結婚したい人がより多くの真剣な出会いを求める場であり、結婚できない人が最後に頼る場所でも、モテない人ばかりの場所でもありません。

A. 一番の大きな違いは、真剣に結婚したい人しかいない環境で活動ができるということです。 その他、登録している人の身元の保障や、結婚までのサポート、必要となる料金など、多くの違いがありますので、詳しくは私たちに問い合わせてください。

A. ネット上に個人情報は登録されますが、株式会社IBJ（東証一部上場企業）が提供するしっかりとしたシステム環境上で管理されていますので、日本結婚相談所連盟に登録されている結婚相談所の会員様以外の方にあなたの情報が伝わることはありません。

A. ご入会いただいたからといって、必ず結婚できるという保証は正直に申し上げてできません。
ただ、結婚に前向きな方とだけ出会える環境、プロフィール作成からお見合い、ご成婚までを丁寧にサポートする体制が整っているのは、結婚相談所ならではの強みです。

「結婚したい」というお気持ちをしっかりと持ち、ご自身と向き合いながら活動していただければ、ご縁につながる可能性は大きく高まります。
その一歩一歩を、私たちが全力で支えてまいります。

A. 会員様の身元保証、成婚までの活動のサポートなど、無料のアプリにはないサポートを多く揃えているからです。

料金に関する考え方や詳しい背景については、こちらのブログでもご紹介しています。ご参考になれば幸いです。

A. はい、まったく問題ありません。実際に、恋愛経験がほとんどない方や婚活が初めての方も多くいらっしゃいます。

Yuwau（結はふ）では、プロフィール作成からお見合いの準備、やりとりのアドバイスまで、「初めてだからこそ」の不安に寄り添ったサポートを大切にしています。

無理に自分を変える必要はありません。あなたらしい魅力がきちんと伝わるよう、一緒に進めていきますので、安心してご相談くださいね。

A. はい、正直に申し上げると、結婚相談所の活動が合わないと感じる方もいらっしゃいます。

たとえば――

• 恋人探しや友達づくりが目的の方

• 結婚に対する意思がまだはっきりしていない方

• 相手への思いやりや歩み寄りが難しいと感じる方

• すべてを「受け身」で進めたいと考えている方

結婚相談所は「本気で結婚したい方のための出会いの場」です。活動を通じてご自身と向き合うことも大切になりますので、少しずつでも前向きな気持ちで進もうとする姿勢がある方に向いています。

わからないことや不安なことがあっても大丈夫。私たちが一緒に考え、進んでいくサポートをいたします。

A. お相手の良いところを発見し、楽しめる方です。
婚活というとどうしても品定めになってしまいがちですが、お相手も人間ですので、良いところもあれば悪いところもあります。もちろんあなたもそうです。相手があなたの良いところを見てくれる人をあなたも好きになりませんか。

A. はい、結はふでは再婚の方も心から歓迎しています。

実は、私たち自身も再婚経験者です。だからこそ、再スタートに対する不安や、過去のこと、家族との関係など――再婚ならではの想いや悩みにも、寄り添います。

「もう一度、幸せになっていいのかな」と迷う気持ちがある方も、まずは安心してご相談ください。
ご事情やお気持ちを丁寧に伺いながら、あなたに合ったサポートを一緒に考えていきます。

A. はい、大丈夫です。Yuwau（結はふ）では、ご本人のプライバシーを最優先に活動いただけます。
郵送物は差出人名を個人名での対応や、メール・電話の連絡方法もご希望に合わせて柔軟に調整いたします。

「まずは自分の気持ちを整理したい」「周りに知られずに婚活したい」という方も、どうぞ安心してご相談ください。
ご家族への伝え方なども、必要に応じて一緒に考えていきますので、お一人で抱え込まないでくださいね。

A. お相手がなかなか見つからない背景には、いくつかの傾向がありますが、少し視点を変えることで前に進めるポイントにもなります。

たとえば――

• 理想が高すぎてしまう方
  　条件にとらわれすぎると、せっかくのご縁を見逃してしまうこともあります。

• 受け身で、自分から動けない方
  　不安や戸惑いから、つい待ってしまう方も多いですが、婚活では自分から動く小さな一歩がご縁につながることも。
  私たちがその一歩を一緒に支えます。

• プロフィールや写真が本来の魅力を伝えきれていない方
  　実際よりも固く見えたり、表情が伝わらないだけでご縁に繋がりにくくなるケースもあります。

• 過去の恋愛や婚活経験に引っ張られてしまっている方
  　失敗の記憶が強く残ってしまい、新しいご縁に対して前向きになれないことも。

でもご安心ください。こうしたことは、サポート次第で変えていけるものばかりです。

結はふでは、プロフィールづくりから気持ちの整理まで、じっくり寄り添いながらご縁につなげていきます。「うまくいかないな…」と感じている方こそ、ぜひ一度ご相談ください。

A. Yuwau（結はふ）の一番の特徴は、会員さま一人ひとりと丁寧に向き合い、ご縁を大切に育てていくことです。
大手のようなシステマチックな運営ではなく、想いや状況に合わせた柔軟なサポートを、少人数制で手厚く行っているのが、私たちのスタイルです。

ご相談やお見合いの調整も、あなたのペースを大切にしながら進めていきますので、婚活が初めての方もご安心ください。

そして、実は私たち自身、再婚経験者です。
だからこそ、再スタートへの不安や、過去の出来事、家族との関係――経験者でなければわからない気持ちにも、心から寄り添える自信があります。

「もう一度、幸せになっていいんだ」と思えるような婚活を、私たちと一緒に歩んでみませんか。

小さなことでも気軽に相談できて、心から話せる関係を築ける。
結はふは、そんな場所でありたいと心から願っています。

A. もちろん可能です。LINEやオンライン相談など、お気軽にご利用ください。

A. 忙しい中での婚活、不安になりますよね。でもご安心ください。
結はふでは、お仕事や日常に負担をかけず、無理なく続けられる婚活のスタイルをご提案しています。

プロフィール作成やご相談もオンラインで対応可能ですし、お見合いの日程調整ややりとりのサポートも丁寧に行います。
「全部を完璧にやろう」としなくても大丈夫。あなたのペースに合わせた活動方法を一緒に考えていきます。

A. Yuwau（結はふ）では、お二人が「結婚に向けて進んでいこう」と意思を確認し合い、交際を終了（＝真剣交際を経て、ご成婚退会）されることを「成婚」としています。

入籍や挙式の有無ではなく、「この人と結婚したい」と心が決まったタイミングを大切にしています。

また、成婚がゴールではなく「ここからがスタート」と考え、成婚後の不安やご相談にも、引き続きサポートしています。
ご希望に応じて、入籍・同居・家族との関係などについても一緒に考えていきますので、安心してご相談くださいね。

A. 結はふでは、安心・信頼できる出会いを大切にしているため、以下のような方にご入会いただいています。

• 結婚に前向きな気持ちをお持ちの方

• 法律上の独身で、事実婚関係にもない方

• 社会人として常識とマナーを守れる方

• 反社会的勢力に関係のない方

• スマートフォンやパソコンをお持ちの方

また、男性の方には定職に就き、安定した収入があることもお願いしています。
面談を通して、おひとりおひとりの状況やお気持ちも丁寧に伺った上でご案内していますので、ご不安な点があれば遠慮なくご相談くださいね。

A. はい、ご入会時には以下の書類をご用意いただいております。
安心して活動していただくための大切な確認事項です。

• 独身証明書（3か月以内に発行されたもの）

• 本人確認書類（免許証・パスポートなど）

• 現住所のわかる書類（公共料金の請求書など）

• 収入証明書（源泉徴収票・確定申告書など）※男性必須

• 卒業証明書（※短大以上を卒業された方）

• 国家資格の免許証コピー（※医師・弁護士などの方のみ）

書類については、わかりづらい点があれば丁寧にご案内しますので、ご安心くださいね。
「何から準備すればいいのか不安…」という方も、まずはお気軽にご相談ください。

A. 婚活に疲れてしまうことは、誰にでもあります。
がんばっているからこそ、気持ちが追いつかなくなったり、自信をなくしたりする瞬間があるのは当然のことです。

そんなときは、無理に進めようとせず、いったん立ち止まっても大丈夫。
Yuwau（結はふ）では、活動のペースも、お気持ちの状態も、あなたに合わせて柔軟にサポートしています。

「疲れたな」「ちょっとしんどいな」そんな兆しが見えたら、そうなる前に、どうかひとりで抱え込まず、お気軽にご相談ください。
時には話すだけでも、心がふっと軽くなることがあります。

婚活は、“がんばり続ける”ことが正解ではありません。
あなたのペースで、あなたらしい幸せに近づいていけるように、私たちが伴走します。

A. はい、可能です。お仕事やご家庭の都合、気持ちの整理など、さまざまな理由で休会を検討される方がいらっしゃいます。
Yuwau（結はふ）では、ご本人の状況やお気持ちに寄り添いながら、柔軟に休会のご相談をお受けしています。

婚活はずっと頑張り続けるものではありません。
立ち止まることも、大切な時間のひとつ。 あなたのペースを大切にしながら、一緒に考えていきます。